Telemecanique Sensors - změny v distribuci

4.9.2023 |   

Dnešním dnem začal výrobce ve Francii již potvrzovat naše objednávky i s termíny dodání a vypadá to, že se už můžeme těšit na první dodávky produktů Telemecanique Sensors.  

21.8.2023 |  Důležité sdělení :

Od 1.8.2023 došlo k oddělení výrobce Telemecanique od skupiny Schneider Electric. Telemecanique je nyní samostatným výrobcem a společnost VOGEL electric s.r.o. nyní patří ke třem vybraným velkoobchodním distributorům výrobků Telemecanique v rámci České republiky.

Bohužel, na straně výrobce nastaly logistické a IT problémy spojené s přechodem na distribuci přímo z logistického centra Telemecanique ve Francii. Dle posledních a nám dostupných informací, výrobce aktuálně tyto problémy řeší. Bohužel do vyřešení těchto potíží nám výrobce dočasně nesděluje informace o dostupnosti produktů, nepotvrzují objednávky ani termíny dodání. Aktuálně tedy netrpělivě očekáváme informace o dalším vývoji a není v naší moci celou situaci jakkoli ovlivnit.

Omlouváme se za problémy s tímto spojené a věříme, že se věci dají v co nejkratší době do pořádku a distribuce výrobků Telemecanique se rozeběhne dle očekávání.

Oznámení převzaté od společnosti Schneider Electric :

Od 1.8.2023 jsou výrobky Telemecanique Sensors dodávány na český trh prostřednictvím nového dodavatele přímo z Francie.

• 1. Kterých výrobků se změna dodavatele týká?
  Polohové spínače, indukční, fotoelektrické, ultrazvukové, tlakové, RFID a bezpečnostní snímače. Seznam všech výrobků naleznete v příloze pod tímto článkem.
• 2. Kde si mohu výrobky Telemecanique Sensors od 1.8.2023 objednat?
  Pod následujícím odkazem naleznete průběžně aktualizovaný seznam distributorů společnosti Telemecanique Sensors: https://tesensors.com/cz/cs/distributors
• 3. Do kdy bude společnost Schneider Electric dodávat zboží Telemecanique Sensors z nevykrytých objednávek?
  Schneider Electric realizuje dodávky výrobků Telemecanique Sensors z nevykrytých objednávek do 29. 9. 2023. Toto se týká objednávek registrovaných do 31.7.2023.
• 4. Kdo poskytuje technickou podporu pro výrobky společnosti Telemecanique Sensors?
  Technickou podporu pro výrobky zajišťuje zákaznické centrum Telemecanique Sensors.
  Telefon: +420 800 022 575
  Email: customer-support-cee@tesensors.com